A seguir você conhecerá detalhadamente a tecnologia utilizada para armazenamento e tratamento dos dados que coletamos automaticamente:

Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que são enviados ao seu navegador por um site que você visita. Eles ajudam o site a lembrar informações sobre a sua visita, facilitando seu próximo acesso e tornando a navegação mais útil e personalizada. Por exemplo, os cookies podem lembrar suas preferências de idioma ou os itens que você adicionou ao carrinho de compras, melhorando a experiência do usuário.

Além dos cookies, existem outras tecnologias semelhantes, como:

• Tags de Pixel: pequenos trechos de código que ajudam a rastrear a atividade no site e coletar dados sobre o engajamento.
• Armazenamento Local: uma forma de armazenar informações diretamente no navegador do usuário, que pode ser acessada em diferentes sessões de navegação.
• Identificadores Únicos: códigos que permitem identificar de forma exclusiva um dispositivo ou aplicativo, muitas vezes usados para análise ou publicidade.
  
  

Os cookies e as tecnologias semelhantes descritos nesta página podem ser utilizados para os fins explicados a seguir.

Cookies quanto a sua finalidade

• Necessários: Esses cookies são essenciais para o funcionamento dos serviços e recursos disponibilizados pelo site. Sem eles, o site pode não funcionar corretamente ou apresentar mau desempenho. Por exemplo, eles são usados para autenticar usuários e garantir a segurança das sessões;
• Desempenho: Esses cookies ajudam a otimizar a experiência de uso ao coletar informações sobre as páginas acessadas e identificar possíveis erros. Eles fornecem dados anônimos que ajudam a melhorar a funcionalidade do site;
• Funcionalidade:Esses cookies memorizam suas preferências e escolhas, como o nome de usuário e outras configurações personalizadas, proporcionando uma experiência mais adaptada às suas necessidades;
• Publicidade: Esses cookies são utilizados para direcionar anúncios de acordo com seus interesses e para limitar a frequência com que um anúncio é exibido. Eles ajudam a tornar a publicidade mais relevante para você.

A importância da Coleta de Cookie

Melhorar a sua experiência em nosso site
Os cookies são essenciais para otimizar sua experiência ao navegar em nosso site. Os cookies necessários garantem o funcionamento adequado dos serviços. Já os cookies de desempenho coletam informações sobre suas interações, ajudando a identificar e corrigir eventuais problemas. Além disso, os cookies de funcionalidade memorizam suas preferências, proporcionando uma experiência mais personalizada e tornando seu retorno ao site mais prático. Por exemplo, ao lembrar seu idioma preferido, facilitamos sua navegação.

Ofertar condições mais atrativas ao cliente com campanhas mais eficazes:
Os cookies de publicidade são fundamentais para a Eco Lohrax direcionar anúncios relevantes de acordo com seus interesses, aumentando a eficácia das campanhas de marketing. Isso permite alocar os recursos de maneira otimizada, resultando em campanhas mais eficientes e a um custo mais baixo. Assim, podemos oferecer produtos com condições mais vantajosas a você, melhorando a relação custo-benefício da sua compra.

Onde os Cookies são armazenados
Os cookies e outras tecnologias semelhantes que coletamos podem ser armazenados em diferentes locais, garantindo o funcionamento adequado dos nossos serviços e a personalização da sua experiência. Confira abaixo como funciona o armazenamento:

• No seu navegador: Cookies podem ser salvos diretamente no seu navegador (como Chrome, Firefox, Safari, etc.), permitindo que nosso site lembre informações importantes para facilitar visitas futuras e melhorar sua experiência de navegação.
• No seu dispositivo: Algumas informações podem ser armazenadas no seu dispositivo (como computador, tablet ou smartphone), como arquivos temporários ou de cache, ajudando a acelerar o carregamento do site e otimizar o desempenho.
• No nosso servidor: Com o seu consentimento, alguns cookies primários podem ser armazenados em nossos servidores, possibilitando uma maior segurança e protegendo suas informações. Adotamos medidas rigorosas de segurança, como criptografia e controle de acesso, para garantir a integridade desses dados.
  
  

Você tem total controle sobre os cookies utilizados. Pode gerenciar suas preferências diretamente no banner de cookies exibido ao acessar nosso site pela primeira vez ou ajustá-las a qualquer momento por meio das configurações disponíveis no rodapé do site. Além disso, é possível gerenciar e desativar cookies pelo navegador utilizado, lembrando que algumas opções podem variar dependendo do dispositivo ou navegador móvel.

Como usamos cookies com a finalidade de Marketing

Na Eco Lohrax, priorizamos sua privacidade e mantemos total transparência no uso de dados para finalidades de marketing. Com o seu consentimento, coletamos informações por meio de cookies quando você interage com nosso site, que podem ser enviados para plataformas de publicidade confiáveis, como Google Ads, Meta Ads e TikTok Ads.

Essas tecnologias nos ajudam a identificar sua visita ao nosso site e a exibir anúncios relevantes em websites próprios e parceiros dessas plataformas. Dessa forma, conseguimos oferecer conteúdo mais alinhado aos seus interesses e campanhas publicitárias mais eficazes, sem comprometer sua privacidade. Garantimos que os dados coletados são usados exclusivamente para melhorar a comunicação entre você e a Eco Lohrax e não são compartilhados de forma inadequada.

Se preferir, você pode desativar os cookies de publicidade a qualquer momento, ajustando suas preferências no banner de cookies do nosso site. Além disso, ferramentas como o Gerenciador de Preferências de Anúncios do Google e as configurações do Facebook e TikTok permitem ocultar anúncios e gerenciar suas preferências de maneira simples.

Criptografia para sua segurança

Na Eco Lohrax, priorizamos a segurança e a privacidade dos seus dados, especialmente ao utilizá-los em plataformas de anúncio. Sempre que essa opção está disponível e com o seu consentimento, aplicamos um sistema de conversão em hash para proteger suas informações.

A conversão em hash utiliza métodos de segurança avançados para transformar suas informações em um código aleatório e irreversível, garantindo que os dados originais não possam ser acessados. Por exemplo, suas informações são transformadas em algo semelhante a um “código secreto” que não pode ser decifrado.

As plataformas parceiras, como Google Ads e Meta Ads, utilizam essas informações convertidas em hash para criar públicos personalizados e identificar com maior precisão quais pessoas interagiram com nossos anúncios. Após o processo de correspondência, as informações convertidas são rapidamente excluídas, proporcionando uma camada extra de proteção à sua privacidade.

Além da conversão em hash, adotamos outras medidas de segurança em conformidade com a LGPD para assegurar que seus dados sejam protegidos durante todo o processo de transferência e utilização.

Como personalizar e/ou desabilitar sua coleta

Como gerenciar cookies em seu navegador

A maioria dos navegadores modernos permite que você configure como os cookies são definidos e usados durante a navegação. Também é possível apagar cookies existentes e gerenciar preferências específicas para cada site. Por exemplo:

No Google Chrome, você pode acessar chrome://settings/cookies para excluir cookies, permitir ou bloquear todos os cookies, ou definir preferências personalizadas;

O Chrome também oferece o modo de navegação anônima, que exclui automaticamente o histórico e limpa os cookies assim que as janelas anônimas são fechadas.

Como gerenciar tecnologias semelhantes nos seus apps e dispositivos

Dispositivos móveis e aplicativos geralmente permitem o controle sobre tecnologias semelhantes a cookies, como identificadores únicos. Por exemplo: Em dispositivos Android, você pode gerenciar o ID de publicidade nas configurações do dispositivo. No iOS, o Identificador de publicidade da Apple pode ser configurado diretamente nas opções de privacidade do sistema. Além disso, alguns aplicativos oferecem configurações próprias para gerenciamento de identificadores e preferências relacionadas à coleta de dados.

Como gerenciar os dados que coletamos automaticamente em nosso site

Você tem controle sobre como os cookies são utilizados por meio do banner de consentimento exibido ao acessar nosso site. Nele, é possível aceitar ou rejeitar categorias de cookies e ajustar suas preferências a qualquer momento.

Base legal para cada tipo de dado

A coleta e o tratamento dos dados pela Eco Lohrax seguem as bases legais estabelecidas pela LGPD, garantindo que todas as operações sejam realizadas de maneira ética e transparente. As principais bases legais que utilizamos incluem:

• Consentimento: Para cookies de marketing, publicidade e tecnologias semelhantes, sempre buscamos o consentimento explícito do titular, que pode ser configurado e gerenciado por meio do banner de consentimento em nosso site.
  
  
• Execução de contrato: Os dados fornecidos diretamente por você, como nome, e-mail e número de telefone, são tratados para atender suas solicitações ou formalizar contratos relacionados aos nossos produtos e serviços.
  
  
• Legítimo interesse: Alguns dados coletados automaticamente, como informações de dispositivos e navegação, podem ser tratados para melhorar sua experiência no site, sempre considerando o impacto sobre os direitos e liberdades individuais.
  
  
• Cumprimento de obrigações legais: Em alguns casos, podemos tratar dados pessoais para atender exigências regulatórias ou responder a solicitações de autoridades competentes.
  
  

Garantimos que todos os dados coletados são usados exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política e em conformidade com os princípios da LGPD.

Contato e gerenciamento dos dados que você nos fornece

Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade e com o atendimento a qualquer preocupação sobre o uso das suas informações pessoais. Para dúvidas ou solicitações relacionadas à Política de Privacidade, entre em contato com a nossa responsável pela proteção de dados (Data Protection Officer): Fernanda Romera Araujo, e-mail: [email protected]

Alterações na política de privacidade

A Eco Lohrax está comprometida em acompanhar a evolução do modelo de negócios e as mudanças legais e tecnológicas para garantir que esta Política de Privacidade esteja sempre atualizada. Reservamo-nos o direito de alterar esta Política a qualquer momento, mediante a publicação da versão revisada em nosso website.

Data da última atualização: 26 de março de 2025.